Citace Jakuba Otruby zněla takto: "V druhém stoupání těsně před horizontem mi zčernala obrazovka, ale myslel jsem si, že se pouze vypnul monitor. Když jsem se ale podíval na vedle jedoucího Dana Turka, tak jsem viděl, že nemám žádné watty a tím pádem jsem vlastně stál na místě. Než se vše podařilo vrátit zpět, tak jsem ztratil 300 metrů a v tak krátkém závodě to bylo už skoro nemožné dojet. V zásadě to bylo jako chytit defekt v rozhodujícím okamžiku."
Společnost ROUVY však uvádí, že závodník rozhodně nebyl odpojen od aplikace: "Jakub Otruba před závodem zřejmě manipuloval s ovladačem od Apple TV (ovladač nebyl na místě, kde ho zanechal technik ROUVY) a během závodu bohužel došlo ke shození aplikace na pozadí Apple TV. Závod však běžel dál a závodník rozhodně nebyl odpojen od aplikace. Jakub Otruba však přestal šlapat a ztratil potřebné metry. Přivolaná obsluha ROUVY neprodleně aplikaci vrátila na obrazovku. Pro pohodlí jezdců se vždy snažíme udělat maximum."
Obrátili jsme se proto na zástupce Elkov Kasper, aby se k této záležitosti znovu vyjádřili. V jejich stanovisku se uvádí, že se s popisem situace ze strany ROUVY se neztotožňují. S Jakubem Otrubou znovu celou věc probrali a stojí si za tím, co bylo řečeno a co by mělo být patrné i ze záznamu závodu.
Dodávají však, že nemají zájem z toho dělat jakoukoliv kauzu a že především chtěli poukázat na specifika této disciplíny, kdy závodníky neohrožují defekty a pády, ale může to být technický problém tohoto charakteru.
„Primárně jsem rádi, že se budeme už příští týden moci vrátit na domácí silnice a pustit se do reálné cyklistiky,“ uzavírá své vyjádření Elkov Kasper.
Dovolím si dodat, že celá záležitost nesnižuje nijak společnost ROUVY, její platformu, ani vítězství Daniela Turka na MČR v e-cyklistice. Tak jako v reálné cyklistice může zdá se i v tomto druhu soutěžení dojít k technickým problémům. A stejně jako v reálné cyklistice mohou být technické potíže nedílnou součástí závodu a lze je vnímat jako objektivní potíž, nikoli jako podnět k reklamaci.